世の中に、ベビーシッターサービス会社は複数ありますが、弊社は日本で唯一、ベビーシッターサービスを全国展開しています。
創業以来30年間、お客様からの信用と実績を積み重ねてきました。
このお仕事は、ひと言で言うと、お客様のニーズに合うベストなシッターさんを手配する業務です。ベビーシッターのご利用をお考えのお客様へ弊社サービスをご提案し、ご予約を電話で受け、シッターさんを手配します。
しかし、単なる人材派遣やマッチングサービスと"弊社ベビーシッター派遣"とは全く違います。 お客様には、単なる「時間がマッチするから」という理由で派遣をするような、システムマッチングは行っていません。コーディネーターが、全国に3,000人いるシッターの中から、お客様のニーズに合わせて適任のシッターを手配します。
そして、そのシッターの採用や研修までも大事な仕事です。ベビーシッターという仕事は、基本的にお客様のご自宅というプライベートな場所で、そして当社の他のスタッフが見ていない所で、 大切なお子様の命を預かるシッティング業務です。シッターさんがモチベーション高く、緊張感を持って仕事に当たれるように、日々指導・教育していくことも大切な仕事なのです。
年齢や経験も様々なシッターさんを相手に、時には長時間話し込むこともあります。
自信を失くしてしまった人、担当した子どもとのコミュニケーションに悩む人…、そんなシッターさんに自分の思いが伝わることで、張り切って仕事に向かってもらえたり、仕事に行って楽しかったという報告を受けることも。そして、「あのシッターさんに来てもらってよかった」とお客様に喜んでいただけることが、この仕事の最大の魅力であり、やりがいです。
人の役に立っているということを直接的に感じられる仕事。
相手を大切に想って関わるからこそ、信頼してもらえる。
お客様から指名をもらった時の喜びを一緒に分かち合える。
シッターさんが体調を崩しているときに気遣ったりする声かけで、一気に距離が縮まる。
シッタ—さんに娘のように可愛がってもらえる、時にはプライベートの心配まで…！
利用者の方に、使う前は不安だったけど、使ってみて本当に良かったし助かった！ と言われると嬉しい。
お客様やシッターさんのことを考えるからこそ、先を読んで行動できるようになる。
新人のシッタ—さんが経験を積んで仕事ができるようになり、 成長していくのが嬉しいし、一緒に成長させてもらえる。
相手にどのように伝えるかをとことん考えるので、交渉力が身につく。
どんな仕事にも通用する、仕事の基本を学ぶことができる。
